しかしながら、カウンセラーが医療による治療が必要だと提案した場合、できる限りそれを尊重してください。

・カウンセラーはクライエントと私的な関係を持ちません。

また、カウンセリング時間以外での接触は致しません。したがって、日時の変更以外の要件でメールや電話のやりとりは致しません。

・カウンセリングで知り得た情報は、カウンセラーはクライエントの了承なく第三者に口外しません。カウンセラーは守秘義務を遵守します。

しかしながら、カウンセリングの内容をカウンセラーの指導者であるスーパーヴァイザーに相談し、指導を受けることがあります。その場合、クライエントの名前など、個人を特定できる内容は明かしません。

・クライエントが飲酒をしていた場合や、重大な約束違反、または多大な迷惑をカウンセラーや当相談室にかけるような事態が生じた場合、当相談室のご利用をお断りする場合があります。この場合の返金は対応しておりません。 

・生死にかかわることなど、緊急性のあるものは対応しかねます。

・統合失調症、双極性障害（躁うつ病）、てんかん、知的に障害のある方は、カウンセリングの特性上　当相談室ではお断りさせて頂いております。

・当日、遅れた場合時間の延長、料金の減額は致しかねますのであらかじめご了承ください。また、予約日の変更は1回限り可能です。料金のお振込み前までにご連絡ください。

・ご予約確定後のキャンセルは原則として受け付けておりません。

体調不良等やむを得ない事情で当日お越しになれない時は別日へ振り替えさせていただきますので、その場合は、当日の朝7時までにご連絡お願い致します。

・一度納付いただいた代金はいかなる事情があってもお返しすることはできませんので、あらかじめご了承ください。